Ngày 11: Thấu hiểu khách hàng với Clio và Sally

Trước khi phát triển hoạt động marketing, truyền thông, bạn cần Thấu hiểu khách hàng, hãy xem video sau và thực hành với trợ lý Clio để thấu hiểu nhu cầu, mong muốn từ khách hàng của bạn nhé.

Xử lý tình huống, xử lý từ chối với trợ lý Sally