> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://huongdan.aiva.vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://huongdan.aiva.vn/chia-se-kinh-nghiem-cac-tro-ly-san-co-tren-aiva/kinh-doanh/cham-soc-khach-hang-chuyen-nghiep/ella-sieu-tro-ly-tuong-tac-va-tra-loi-khach-hang-tra-loi-nhieu-cau-hoi-cung-mot-luc.md).

# Ella - Siêu Trợ lý tương tác và trả lời khách hàng - Trả lời nhiều câu hỏi cùng một lúc

{% embed url="<https://youtu.be/MORqykRpObs>" %}

## Hướng dẫn sử dụng trợ lý Ella - Siêu Trợ lý tương tác và trả lời khách hàng - Trả lời nhiều câu hỏi cùng một lúc

<figure><img src="/files/8WkAMAFxaeLmDOu0kbxS" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Bước 1: Sản phẩm và dịch vụ của bạn là gì?
* Bước 2: Chọn nền tảng bạn muốn trả lời
* Bước 3: Nhập vào đây data danh sách khách hàng và câu hỏi/ phản hồi của họ
* Bước 4: Bấm gửi đi và chờ kết quả&#x20;